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       全自動售貨機對消費者來說非常便利，它不僅能夠隨時提供冷熱飲、熟食、生活用品等生活服務，并支持支付方式。對于商家而言，自動售貨機還有節(jié)省店租、設備成本、人工成本、管理方便等優(yōu)點。基于這些優(yōu)點，一時間吸引了飲料行業(yè)、消費用品店和餐飲連鎖企業(yè)等線上線下品牌紛紛進駐，全自動售貨機已然成為自動化的便利店

                                              

      在使用和運營的過程中，難免會出現(xiàn)一些故障。當出現(xiàn)故障時，運營商也不用擔心，只要找到故障的根源所在，就可以對癥下藥。

      一，支付出現(xiàn)卡貨怎么辦

      如果買東西你已經(jīng)支付成功了，然后我們需要的商品沒有掉出來了，首先你先保存你的付款截圖，然后在機器上面找到聯(lián)系電話，可以撥打電話把問題反饋給客服，說明你遇到的問題，客服人員就會幫你解決，一般1-2天到時候工作人員就會退款給你

     二.出貨后，需要找零但不找零。

      故障原因：

      1.找零器內(nèi)沒有零錢。

      2.找零器內(nèi)有零錢，可系統(tǒng)內(nèi)默認零錢數(shù)為零。

      3.找零器卡幣了。

      4.硬幣識別器灰塵太嚴重。

       解決方法：

      1.補足零錢。

      2.進入系統(tǒng)管理頁面，查看是不是上次補完零錢后沒有記錄（有的自動售貨機補完零錢后需要手動輸入補入零錢數(shù)目），如果數(shù)量是0，請修改。

      3.拆開硬幣器取出卡住的硬幣。

      4.用紗布清理掉硬幣識別器通道的灰塵，每月清理一次以上。